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优质服务暖人心 患者感激送锦旗

        2018827日下午,医院办公室发生了感人的一幕,一名中年男子带着一个十多岁的孩子,激动的把一面写有“医德高尚  医术精湛”八个大字的锦旗送到了神经外科谷卫民主任及谭凤菊护士长的手中。一面锦旗表达了患者家属的一份真情,锦旗背后到底隐藏着怎样的故事呢?

 

    原来,在83日下午,中年男子的妻子骑行过程中因为躲避其他车辆而不慎摔倒伤及头部,好心路人帮忙拨打120后送来我院。当时情况十分危急,患者深度昏迷,一侧瞳孔已散大,光反射消失。如果不及时做手术,患者很有可能有生命危险。神经外科主任谷卫民带领医师团队,立即进行了急症开颅手术,挽救了病人的生命。术后3天,病人一度发生病情加重,紧急情况下,谷主任不厌其烦地跟家属交代病情,征得家属理解后,再次行手术治疗,使病人转危为安。在术后患者进入重症监护室观察的日子里,谷主任每天都要去重症监护室进行查房,根据病情变化及时调整医嘱。在重症监护室及神经外科全体医护人员努力下,患者从重伤昏迷、失去意识,恢复到现在语言清晰、床下活动自如的状态,并顺利出院。

 

患者的丈夫感激地送来了一面锦旗。谷主任说:“对我们来说这可能就是病房中其中的一名患者,但对这个的家庭来说,健康的妻子、母亲是家中不可缺少的顶梁柱,我们多努力一些,就有可能换回完整的家庭。”对于这个本就不宽裕的家庭,有三个孩子,最小的才10岁,这个妻子、母亲的角色就更为重要。患者家属携孩子送来的这面锦旗,不仅是对谷主任及神经外科全体医务人员付出心血和汗水的感恩,也是对我院救死扶伤工作的肯定,更是对医院今后工作的激励与鞭策。