不变的是我们的追求
2015年12月28日-1月3日,我荣幸的得到去济宁附院参观学习的机会,作为一名年轻的护士,能有这样的机会真有点惊喜交加。这使我开了眼界,接受了一些最新最前沿的东西,在思维上得到了扩展。回来之后的这段时间我也在整理和消化这次的学习内容,期望自己以后可以做的更好,掌握更新更全面的知识!
进入他们的血透室第一感觉是干净整齐、井井有条,很多指示标志张贴到位、简单明了;虽然每天血液净化患者都很多,但各个环节有条不紊,医护人员笑容可掬,认真负责,服务耐心,患者入院有种宾至如归的感觉,也让我感受和学习到了优质的服务理念和模式。
在实践工作中,我总结出五点感受:一是信息化管理成熟。信息化管理的实施大幅提高了工作效率,为医务人员节省工作时间,方便了医务人员的工作,提高了临床工作效率,同时医务人员可以随时观察和记录患者在透析期间的病情变化情况,从而可以根据患者的病情变化对治疗方案进行优化分析,从而使得透析效果更好,治疗效果更完善。二是优良的工作环境不可忽视。他们的血透室非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。医护人员从不聊私话,不干私活,做到了领导在与不在一个样;其次她们有较强的时间观念,科室交接班已形成不迟到、不早退的习惯,共同创造了一个紧张而又轻松的工作环境。三是以人为本。她们按照职责分工行事,团结协作能力强,具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力,注重病人的病情评估和病情观察,并能运用有效的带教技能言传身教。她们对病人的关心绝不是口头上的,是实实在在落实在工作中的。例如,新入院的病人,及时递上一张健康宣教单,讲解血液透析原理,告知注意事项,尤其是饮食、饮水控制。治疗过程中,对病人面带笑容,嘘寒问暖,时常帮病人递水、喂饭,搀扶等。跟踪做好心理疏导,对血液透析认识不足的病人,做好各项安抚工作,减少病人的心理恐惧,增强对透析治疗的信心。四是奖罚分明。科室纪律严格,公私分明,大家都按规章制度做事,对出现的差错事故严肃处理,很少讲人情,拉关系,使大家都能认真对待工作。五是学习氛围浓,决不流于形式。他们业务学习是由来已久,每个月第2周、第4周的周四下午是固定的学习时间。每次学习之前科室会先制定好学习计划,然后公布课题,有意者向护士长申报主讲,并制作课件为其他人讲解。用她们护士长的话说 “科室组织业务学习的初衷是通过对血液系统疾病反复的学习,巩固培养我们护理人员的专科水平,让大家共同进步。本以为科里工作繁重,大家会无暇顾及,没想到大家学习地积极性十分高涨!许多人都是利用下班时间来查找各种资料,再进行总结,现在我们科的护士只要有空就会不约而同地聚在一起相互学习”。
一周的学习时间转瞬即逝,所学所见也仅仅是冰山一角。血液透析是一个需要不断学习和乐于付出的专业,要学习的东西、要干的工作还很多很多,我相信,有付出就有收获,有辛勤耕耘就有累累硕果。希望能用我的微笑送病人健康的离去,渴望在学习中成长,认真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
我坚信,通过科室全体医护人员的共同努力,一定会使我院的血液透析室成为品牌科室、特色科室,更好的服务于广大患者,造福一方百姓。