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2015年护理部成功举办了第三季度质控活动

          按照2015年护理工作计划安排,我院护理部和全体护士长,在分管院领导曹主席的带领下,于928930日对全院所有临床护理单元,进行了第三季度质控活动。

本次活动分4个质控小组:临床护理质量管理、病区管理、护理安全管理、特殊护理单元质控管理,小组成员由护理部、感染办、临床科室护士长及护理组长组成。质控小组组长和副组长分别由管理经验丰富的护士长组成,通过此次活动不仅提高了资深护士长自身的管理能力,同时带动新护士长及科室护理组长增加了管理经验。

本次质控参照山东省质控评价标准,采取了现场查看、提问护士、访谈患者、现场操作等检查方式。对检查中存在的问题当场向护理人员进行反馈、指导,要求科内立即整改和做科内培训。各质控小组人员态度严谨、认真负责,被提问人员回答积极、主动。质控中发现的所有问题全部记录,无一遗漏,护理部针对存在问题,发至内网进行反馈,并且把问题以书面形式反馈至科室,要求各病区制定整改措施并进行有效落实、自查,护理部再次进行追踪评价,定期召开护理质量分析讨论会,对护理质量进行分析、讨论和评价,对反复出现的问题进行重点质控。

通过此次检查活动,使各项护理工作更加有序、高效,真正提高了护理人员的整体素质,提高了护理质量,规范了护理工作流程和岗位职责,促进护理工作质量的持续提高,使全院护理满意度得到不断提升。